Laatst bijgewerkt: 28 januari 2024
Dit privacybeleid beschrijft hoe Babyhobbels.nl persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet bij ons.
Verzamelde informatie
Wanneer je de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je omgaat met de website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum/tijd-stempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe je de website doorzoekt.
Daarnaast, wanneer je een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.
Wanneer we spreken over “Persoonlijke informatie” in dit privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we over het algemeen verzamelen om bestellingen te verwerken die via de website worden geplaatst (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Communiceren met jou;
- Schermrisico’s of frauduleuze bestellingen te screenen; en
- Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, zullen we je marketingcommunicatie sturen in overeenstemming met je voorkeuren.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentieel risicovolle of frauduleuze bestellingen (met name je IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de website, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van persoonlijke informatie
We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen je persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te laten draaien – je kunt meer lezen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken – je kunt meer lezen over hoe Google je persoonlijke informatie gebruikt hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we je persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Je rechten
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over je hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we je informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat je informatie wordt overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de website, zullen we je bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op privacy@babyhobbels.nl of per post op:
Babyhobbels.nl Privacyafdeling Straatnaam en nummer Postcode, Plaats Nederland
Dit privacybeleid is gebaseerd op algemene standaarden en kan worden aangepast aan de specifieke vereisten en praktijken van Babyhobbels.nl. Het is belangrijk dat klanten het beleid regelmatig controleren op updates.
